поддержка PHP 7
IMG_3869
IMG_3880
IMG_3884
IMG_3900
IMG_3949
IMG_3928
IMG_3990
IMG_3851
IMG_3984
IMG_3981
Previous Next Play Pause
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

 31 октября 2019 года в конференц-зале ЦКЗ «Казахстан» состоялся семинар-совещание «Слышащее государство – стабильное общество».

Организаторы мероприятия – Отдел по контролю за рассмотрением обращений Администрации Президента Республики Казахстан и Институт Евразийской интеграции.  

Модератор семинар-совещания – политолог Е. Саиров.

В мероприятии приняли участие заместители руководителей аппаратов акимов областей, гг. Нур-Султан, Алматы и Шымкент, ответственные за работу по рассмотрению обращений граждан, представители Генеральной прокуратуры Республики Казахстан, известные политологи и блогеры. Были рассмотрены актуальные вопросы взаимодействия государственных органов в ходе разрешения проблем, поднятых в процессе обработки обращений и подготовки ответов на них. Мероприятие прошло в рамках реализации концепции «слышащего государства».      

Как отметила А. Г. Балаева, «Глава государства обозначил необходимость поддержки и укрепления гражданского общества с целью вовлечения населения в процессы государственного строительства. Внедрение концепции «слышащего государства» позволит оперативно и эффективно реагировать на все обращения граждан. Важно качественно отрабатывать каждое поступившее обращение. Необходимо активно разъяснять казахстанцам на доступном языке информацию о действующих программах и проводимой госорганами работе».

«Генеральная прокуратура совместно с Отделом по контролю за рассмотрением обращений Администрации Президента РК разработали Проект Инструкции по работе с обращениями в госорганах и квазигосударственном секторе. В Проекте детализированы процедуры приема, регистрации, учета и рассмотрения обращений. Регламентирован порядок проведения личного приема и анализа работы с обращениями», - отметил А. Ибраев.

Общественный деятель М. А. Абенов подчеркнул, что наши чиновники, по сути, наемные менеджеры, и они не должны этого забывать. Поэтому концепция «слышащего государства» направлена на то, чтобы интересы и нужды граждан решались должным образом. Механизмы реализации этой концепции могут быть самыми разными, главное, чтобы они были прозрачными. Люди должны видеть, на что расходуются средства. Все затраты в сферах образования и социального обеспечения, здравоохранения должны быть понятными и очевидными.

Е. Б. Саиров отметил следующее: «Концепция «слышащего государства», провозглашенная Президентом РК Касым-Жомартом Токаевым, ознаменовала собой новую эпоху в развитии страны. Считаю, что новый этап социальной модернизации позволит на практике реализовать механизм гражданского соучастия в решении ключевых вопросов. Очевидно, что стабильность внутриполитического и социально-экономического развития Казахстана определяется не только природными богатствами страны, научно обоснованной долгосрочной стратегией, но и вытекающими отсюда факторами солидарности и гражданской ответственности».

Участники семинара-совещания подчеркнули важность эффективного решения обращений граждан и призвали уполномоченные органы более активно включиться в реализацию идеи «слышащего государства».

Back to top